近日,四大菠菜社区社区卫生服务中心组织部分党员及群众围绕“服务提升”主题开展了大讨论,旨在有效提升社区服务水平,提升辖区居民患者的满意度。
社区医疗部副部长刘涛分析了社区卫生服务中心前三季度医疗工作完成情况、医保相关政策的变化、面临的困难,从提升服务水平、规范诊疗活动、降本增效等方面为大家提出努力的方向。
各社区卫生服务中心以护士长、医生组长为代表,围绕“服务提升”这一主题进行了讨论,就目前各中心存在的优势和不足,提出自己的想法。
社区卫生服务中心科护士长孙艳:护理人员全力配合医生工作,发挥社区家庭医生签约服务团队的优势,做好延续护理服务、拓宽上门服务的范围。
友谊十五中心护士长闫翠平:建议把中心的小型仪器设备充分利用起来,同上门服务相结合,如:为行动不便的老年人提供上门雾化吸入服务、中医理疗服务等。
友谊十五中心大夫组长杨丽萍:加强团结协作,呼吁保证门诊用药的数量和种类,为患者提供更好的医疗服务。
友谊十八中心护士李宪平:提升二类疫苗接种服务能力,为行动不便的老年人和其他有需要的人群提供上门接种服务。
通过讨论,大家集思广益、互相学习借鉴,取长补短,为今后更好地服务居民和患者提供了更多思路。